Confidentialité

Nos règles de confidentialités régissent la saisie et l’utilisation de données personnelles. Des données sont collectées lorsque vous nous contactez via le site web, par téléphone ou personnellement pour obtenir un devis, faire une demande de financement ou d'épargne ou pour conclure un contrat de financement ou d'épargne.

Prenez s'il vous plaît un instant pour vous familiariser avec notre politique de confidentialité. Cette section contient des informations importantes sur nos principes, concernant les informations que nous recueillons, et la protection de ces informations.

1. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et la confidentialité de vos données personnelles.
2. Nous traiterons vos données personnelles, y compris votre adresse courriel de manière confidentielle et nous n’allons pas divulguer ces informations, sans votre consentement préalable, à des tiers.
3. Nous investissons dans une sécurité de haute qualité dans l'informatique et nous faisons tout notre possible pour assurer la sécurité des données de nos clients.
4. Nous allons toujours nous assurer que les entrepreneurs avec lesquels nous travaillons ensemble pour le fonctionnement de ce site sont liés par des obligations contractuelles strictes.

Nous recueillons des données par l'utilisation de cookies et par les demandes d'offres.

Le minimum de données que nous avons besoin pour rédiger une offre sont le nom, le prénom une adresse email, et les informations qui sont absolument nécessaires pour déterminer les détails de l'offre de financement ou d'épargne souhaitée. Ceci inclut pour la plupart des demandes, la date de naissance et le sexe et les informations financières nécésairres pour le calcul de l'offre de financement ou d'épargne. Nous nécessitons ces informations pour assurer que l'offre, que nous soumettons, soit adapté à vos besoins personnels.

Nous investissons dans une sécurité de haute qualité dans l'informatique et nous faisons tout notre possible pour assurer la sécurité des données de nos clients. Nos entrepreneurs IT ne mettent à disposition, que le matériel pour le fonctionnement du site. L'administration des serveurs est effectuée par nous même et non pas par des tiers. Comme  nos partenaires IT ne traitent pas les données personnelles que nous recueillons, la conformité avec notre politique de confidentialité est assurée.

Les lois européennes pour la protection des données personnelles signifie que tout stockage et traitement des données que vous nous avez confiées, est soumis à des procédures de sécurité strictes pour empêcher tout accès non autorisé par des tiers. À cet égard, nous nous assurons que vos données seront traitées uniquement par des personnes qui ont été approuvés par les autorités compétentes au Luxembourg.

Nous traiterons vos données personnelles, y compris votre adresse courriel de manière confidentielle et nous n’allons pas divulguer ces informations, sans votre consentement préalable, à des tiers.

Avec votre consentement, nous divulguerons vos données qu’à l'institut financier émettant le contrat, si cela est nécessaire pour la délivrance du contrat de financement ou d'épargne que vous aurez demandé au préalable par écrit ou oralement.

Veuillez noter que nous pouvons aussi transférer des données personnelles à des tiers si la loi l'exige de nous.

Notre activité est réglementée par les lois luxembourgeoises pour le secteur financier et est supervisé par le CSSF. Dans ce cadre les dispositions légales luxembourgeoises relatives au secteur financier règlent le traitement des données personnelles.

Vous avez le droit de demander un extrait des données que nous détenons sur vous et de demander une rectification de ces données à tout moment par écrit ou par courriel.
Pour assurer la sécurité des données, nous devons exiger de vous une preuve d'identité valide. Nous vous fournissons cet extrait gratuitement par email. Nous demandons votre compréhension, que nous facturons des frais d'administration pour la livraison par voie postale.

Si nous changeons nos règles de confidentialité, nous les publierons ici. Vous êtes chargé de revérifier régulièrement nos règles de confidentialité ici.